メール一括送信を普段から行う理由 ＃５４２

自分の時間を管理するためです。

メールの処理は一件でも、100件でも対応できるように、普段から訓練しておく必要があります。



ネットからの注文に対する返信には、普段からメールの一括送信をするようにしています。

一件、二件の注文では個別に返信しても良いのではと感じますが、いざ注文が大量に来た場合に、その手段しか知らなくては対応が遅れます。

また、一括送信をするためには、文面にも工夫がいります。

一人一人へ対応する場合とは文面を変えていなければなりません。

意図せず大量の注文が来た場合でも、自分の時間を取られないようにするために、普段から意識している必要があります。

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テレビというメディアの影響力は大きいです。

それは時に恐怖すら感じさせます。

先日、ある番組のダイエット特集で「そばの実」が紹介されたようです。

その瞬間に、当店の「そばの実」への注文が殺到しました。

※ちなみに「そばの実」とは、蕎麦の殻を取り除いたものです。抜き実とも呼ばれます。そば粉にする前の粒の状態です。

ルチン、ビタミンEなど様々な栄養があり、スーパーフードとして以前から紹介され注目をあびている食材です。

番組終了後から一時間も経たないうちに、60件を超す注文が寄せられました。

それまでは、一件一件返信していましたが、これを機にメール一括送信へと変更しました。

メールを一括送信に変更したことによるメリット

一、時間の大幅な短縮が可能になります。

同じ商品を注文いただいた場合、同じ内容の文面を送れば済みますので、一件でも100件でも同時に送ることが出来ます。

大切なのは、10件ほどの場合でも一括で送るように普段から慣れておくことです。普段から行うことで、予期せぬ事態にも対応が出来ます。

二、文章を工夫する癖が身につきます。

一括送信をする以上、文章の書き方にも工夫をすることになります。

メールを返信する際には、自動に注文者の名前が冒頭に入力されるにも関わらず、それまでは改めて名前を入力していました。一括送信するためには、この入力は不要です。

また、同じ商品の注文であっても、個数やお米であれば分づきの注文など個別に対応する必要があったものも、まとめて書いておくなどして、一括して送信しても違和感のないようにしています。



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今の自分に必要のない（と思っている）ことは、不測の事態が起こるまでなかなか気付けないものです。

この時は、予期せぬ注文の殺到により、売り上げを得た以上に、時間を失いました。

今後再び自分の時間を失わないために、改善点に気づけたきっかでもありましたけど。



これからの時期は農作業が始まるので、時間を管理していくために、メール処理の速さは必須です。

急な大量の注文にも対応できるように、普段からメール一括送信を意識してみてはいかがでしょうか。

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【今日の農作業】



今日は苗箱を置く苗代を作るために、田んぼ一枚代掻きを行いました。

去年試してみて、水をためておくには前面の代掻きが都合が良いため今年も採用します。




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有限会社　安達商店　ホームページ
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